POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES DES SITES INTERNET DE JAGUAR LAND ROVER
Lorsque vous visitez nos sites Internet, que vous lisez, téléchargez ou cliquez sur des informations, et que vous recevez des informations de notre part par mail (par exemple, des brochures) en réponse à vos demandes, nous obtenons des informations de votre appareil ou sur votre appareil par des moyens automatisés, et sur la façon dont vous utilisez notre site Internet. Nous pouvons également utiliser des balises Web et des cookies qui peuvent être transférés vers le dossier de cookies de votre appareil, selon la nature de votre appareil. Vous trouverez davantage d'informations à ce propos ci-dessous. Ces informations nous aident à optimiser notre site pour tous nos visiteurs et à apporter sans cesse des améliorations de sorte que les informations sur nos pages peuvent être mises à jour et demeurent pertinentes et utiles pour vous.
Données de l'appareil
Les données de l'appareil que nos sites Internet recueillent comprennent:
- des informations techniques, votre nom de domaine Internet (ce peut être votre fournisseur de services Internet, par exemple BT, Sky, TalkTalk ou votre lieu de travail) et l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre appareil à Internet, vos informations de connexion, le type de navigateur et sa version (par exemple Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox), [votre type d'appareil], le fuseau horaire, les types et versions de plug-in de navigateur, le système d'exploitation (par exemple, Windows 10, Mac OS) et la plate-forme;
- des informations sur votre visite (y compris l'adresse URL complète qui permet de connaître le parcours de navigation sur nos sites Internet (avec la date et l'heure) ; les produits que vous avez consultés ou recherchés ; les délais de réponse ; les erreurs de téléchargement ; la durée de consultation de certaines pages, combien de pages et quelles pages vous visitez pendant une session sur notre site et combien de temps vous êtes resté sur le site, et les informations d'interaction de page (telles que le défilement, les clics et les survols de souris).
- Nous pouvons recevoir des informations sur vous si vous utilisez l'un des autres sites Internet que nous exploitons ou des services que nous fournissons. Nous travaillons avec des tiers (notamment des partenaires commerciaux, des sous-traitants dans les services techniques, de paiement et de livraison, des fournisseurs de services d'assistance pour la fraude et l'authentification, des réseaux de publicité, des fournisseurs de solutions analytiques et des fournisseurs d'information de recherche, des agences de référence de crédit), et nous pouvons recevoir des informations vous concernant de leur part.
Pour plus d’informations concernant l’utilisation par Land Rover de vos données à caractère personnel, vous pouvez consulter notre politique vie privée qui est disponible ici
Balises Web
Nous sommes susceptibles d'utiliser des balises Web (ou « pixel tags »), qui sont de petits fichiers graphiques qui nous permettent de surveiller l'utilisation de nos sites Internet. Une balise Web peut recueillir des informations telles que l'adresse IP (Internet Protocol) de l'ordinateur ayant téléchargé la page sur laquelle se trouve la balise ; l'URL (Uniform Resource Locator) de la page contenant la balise ; l'heure à laquelle cette page a été consultée ; le type de navigateur ayant extrait la balise Web ; et le numéro d'identification de tout cookie placé auparavant par ce serveur sur l'ordinateur. Lorsque nous vous envoyons un e-mail en HTML, nous pouvons avoir recours à une technique de « reconnaissance de format » permettant aux balises Web de nous communiquer des informations relatives à la réception et à l'ouverture du message.
Cookies
Un cookie est une chaîne de caractères transférée par un site Internet vers le dossier de cookies de votre navigateur, sur le disque dur de votre ordinateur. Il permet au site de se « souvenir » de vous lors votre prochaine visite. Les cookies peuvent aider un site Internet à arranger le contenu afin de vous fournir plus vite des informations qui vous intéressent. Un cookie ne peut à lui seul permettre de vous identifier.
Un cookie contient habituellement des informations concernant le nom de domaine d'où il provient ; sa « durée de vie » ; ainsi qu'une valeur (s'agissant en général d'un numéro unique généré de façon aléatoire).
Deux types de cookies sont utilisés sur ce site Internet:
- Des cookies de session, c'est-à-dire des cookies temporaires qui restent enregistrés par votre navigateur jusqu'à ce que vous quittiez le site.
- Des cookies permanents, qui restent stockés dans le dossier de cookies de votre navigateur beaucoup plus longtemps (leur durée dépend de la durée de vie spécifique de chaque cookie).
Comment les cookies sont-ils utilisés sur ce site et quelles sont les informations collectées?
Les cookies de session sont utilisés:
- Pour vous permettre de transporter des informations sur plusieurs pages de notre site et éviter d'avoir à saisir à nouveau les informations.
- Pour vous permettre d'accéder à des informations stockées lors de votre inscription.
Les cookies permanents sont utilisés:
- Pour nous aider à vous reconnaître en tant que visiteur unique (en utilisant un chiffre, vous ne pouvez pas être identifié personnellement) lorsque vous revenez sur notre site et/ou interagissez via le chat Web.
- Pour nous aider à vous fournir des informations ou des publicités sur mesure, qui correspondent à vos intérêts, ou pour éviter de vous proposer continuellement les mêmes publicités.
- Pour compiler des statistiques anonymes qui nous permettent de comprendre comment les internautes utilisent notre site, et pour nous aider à comprendre la structure de notre site. Nous ne pouvons vous identifier personnellement par ce biais.
- Plus précisément, si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Google traite les informations personnelles pour personnaliser les annonces, cliquez ici: Google’s Privacy & Terms site
Pour en savoir plus sur les cookies en général et sur la manière de les gérer, visitez le site www.aboutcookies.org
Vous trouverez ci-dessous une liste des principaux cookies que nous utilisons, précisant l'objet de leur utilisation. Vous trouverez également des informations au sujet des cookies tiers à la rubrique suivante.
Liste des cookies
Un cookie est un petit fichier de données (fichier texte) qu'un site Web, lorsqu'il est consulté par un utilisateur, demande à votre navigateur de stocker sur votre appareil afin de mémoriser des informations vous concernant, telles que vos préférences linguistiques ou informations de connexion. Nous configurons ces cookies appelés cookies internes. Nous utilisons également des cookies tiers, qui sont des cookies d'un domaine différent de celui du site Web que vous consultez, pour nos efforts de publicité et de marketing. Plus concrètement, nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi selon les finalités suivantes :
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement établis en tant que réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services, telles que la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ou être informé de l'existence de ces cookies, mais certaines parties du site Web peuvent être affectées. Ces cookies ne stockent aucune information d’identification personnelle.
| Cookies | Sous-groupe de cookies | Durée de vie | Cookies utilisés | Description |
|---|---|---|---|---|
| OptanonAlertBoxClosed | landrover.com | 1 an | Fournisseur initial | Ce cookie est installé par les sites web utilisant certaines versions de la solution de mise en conformité avec la législation sur les cookies proposée par OneTrust. Il est installé une fois que les visiteurs ont pris connaissance d'une notification relative aux cookies et, dans certains cas, uniquement lorsqu'ils ferment activement cette notification. Il permet au site web de ne pas afficher le message plus d'une fois à un utilisateur. Ce cookie a une durée de vie normale d'un an et ne contient aucune donnée à caractère personnel. |
| OptanonConsent | landrover.com | 1 an | Fournisseur initial | Ce cookie est installé par la solution de gestion des cookies de OneTrust. Il stocke des informations sur les catégories de cookies utilisées par le site et indique si les visiteurs ont donné ou retiré leur consentement pour l'utilisation de chaque catégorie. Cela permet aux propriétaires du site d'empêcher l'installation des cookies de chaque catégorie dans le navigateur des utilisateurs lorsque le consentement n'a pas été donné. Ce cookie a une durée de vie normale d'un an, afin que les préférences des visiteurs qui reviennent sur le site soient mémorisées. Il ne contient aucune information permettant d'identifier le visiteur du site. |
Cookies de fonctionnalité
Ces cookies permettent d’améliorer et de personnaliser les fonctionnalités du site Web. Ils peuvent être activés par nos équipes, ou par des tiers dont les services sont utilisés sur les pages de notre site Web. Si vous n'acceptez pas ces cookies, une partie ou la totalité de ces services risquent de ne pas fonctionner correctement.
| Cookies | Sous-groupe de cookies | Durée de vie | Cookies utilisés | Description |
|---|---|---|---|---|
| __cf_bm | linkedin.com | 0 jours | Fournisseurs tiers | Utilisé par Cloudflare pour protéger le site web contre le trafic automatisé ou malveillant et garantir un accès sécurisé et fiable aux visiteurs légitimes. Ce cookie est indispensable à la sécurité du site web et n'est pas utilisé à des fins d'analyse ou de publicité. |
| cvlAid | reserve.landrover.com | 30 jours | Fournisseur initial | Mémorise si l'utilisateur navigue en tant que particulier (consommateur) ou en tant que client professionnel, afin que nous puissions lui proposer les véhicules et les options de financement adaptés. |
| cvlFinId | reserve.landrover.com | 30 jours | Fournisseur initial | Mémorise l'option de financement choisie par l'utilisateur afin que nous puissions continuer à afficher les mêmes informations sur le produit et le devis pendant que l'utilisateur navigue sur le site. |
| localepath | reserve.landrover.com | 365 jours | Fournisseur initial | Ce cookie mémorise la marque, le pays et la langue utilisés en dernier par l'utilisateur. Ainsi, si celui-ci consulte une page dont l'URL ne contient pas ces informations, nous pouvons le rediriger vers le site régional approprié. |
Cookies de performance
Ces cookies nous permettent de déterminer le nombre de visites et les sources du trafic, afin de mesurer et d’améliorer les performances de notre site Web. Ils nous aident également à identifier les pages les plus / moins visitées et d’évaluer comment les visiteurs naviguent sur le site Web. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymisées. Si vous n'acceptez pas ces cookies, nous ne serons pas informé de votre visite sur notre site.
| Cookies | Sous-groupe de cookies | Durée de vie | Cookies utilisés | Description |
|---|---|---|---|---|
| _ga | landrover.com | 2 ans | Fournisseur initial | Ce cookie est associé à Google Universal Analytics, une mise à jour majeure du service d'analyse de données le plus couramment utilisé de Google. Il sert à distinguer les utilisateurs uniques en leur attribuant un numéro généré aléatoirement qui fait office d'identifiant client. Il est inclus dans chaque requête de page d'un site et sert à calculer les données relatives aux visiteurs, aux sessions et aux campagnes pour les rapports d'analyse du site. Par défaut, sa durée de vie est fixée à 2 ans, mais ce paramètre peut être personnalisé par les propriétaires de sites web. |
| _ga*_ | landrover.com | 2 ans | Fournisseur initial | Utilisé par Google Analytics pour identifier et suivre une session individuelle sur votre appareil. |
| _screload | landrover.com | Session | Fournisseur initial | Utilisé par Snapchat pour diffuser du contenu publicitaire sur le site web. Ce cookie permet de mesurer l'efficacité des publicités et de collecter des données sur les visiteurs afin de les segmenter plus précisément. |
Cookies pour une publicité ciblée
Ces cookies peuvent être mis en place au sein de notre site Web par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes sur d'autres sites Web. Ils ne stockent pas directement des données personnelles, mais sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet. Si vous n'autorisez pas ces cookies, votre publicité sera moins ciblée.
| Cookies | Sous-groupe de cookies | Durée de vie | Cookies utilisés | Description |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | landrover.com | 3 mois | Fournisseur initial | Utilisé par Facebook pour proposer une gamme de produits publicitaires, tels que les enchères en temps réel provenant d'annonceurs tiers |
| _gcl_au | landrover.com | 3 mois | Fournisseur initial | Utilisé par Google AdSense pour tester l'efficacité publicitaire sur les sites web qui utilisent ses services |
| _pin_unauth | reserve.landrover.com | 1 an | Fournisseur initial | Ce cookie est associé à Pinterest. Il sert à suivre l'utilisation des services. |
| _schn1 | landrover.com | Session | Fournisseur initial | Attribue un identifiant unique au visiteur, ce qui permet aux annonceurs tiers de lui proposer des publicités ciblées et pertinentes. Ce service de mise en relation est fourni par des plateformes publicitaires tierces, ce qui facilite les enchères en temps réel pour les annonceurs. |
| _ttp | landrover.com | 13 mois | Fournisseur initial | Pour mesurer et améliorer les performances de vos campagnes publicitaires et pour personnaliser l'expérience utilisateur (y compris les publicités) sur TikTok |
| bcookie | linkedin.com | 1 an | Fournisseurs tiers | Utilisé par LinkedIn pour identifier l'identifiant du navigateur. Il est défini à partir des boutons de partage et des balises publicitaires de LinkedIn. |
| demdex | demdex.net | 6 mois | Fournisseurs tiers | Ce cookie permet à Adobe Audience Manager d'assurer des fonctions de base telles que l'identification des visiteurs, la synchronisation des identifiants, la segmentation, la modélisation, la création de rapports, etc. |
| IDE | doubleclick.net | 540 jours | Fournisseurs tiers | Ce domaine appartient à Doubleclick (Google). Son activité principale est la suivante : Doubleclick est la plateforme publicitaire de Google dédiée aux enchères en temps réel. |
| li_gc | linkedin.com | 6 mois | Fournisseurs tiers | Utilisé par le réseau social LinkedIn pour suivre l'utilisation des services intégrés. |
| lidc | linkedin.com | 1 jour | Fournisseurs tiers | Ce cookie de LinkedIn sert au routage à partir des boutons « Partager » et des balises publicitaires. Il permet de suivre l'utilisation des services intégrés. |
| sc_at | snapchat.com | 13 mois | Fournisseurs tiers | Cookie associé à l'intégration de contenu provenant de Snapchat. |
| ttcsid | landrover.com | Session | Fournisseur initial | Ce cookie est installé par TikTok et sert à identifier une session utilisateur. Il permet de suivre les interactions des utilisateurs sur le site web, notamment en lien avec le contenu TikTok intégré ou le pixel TikTok. Son objectif est d'analyser et d'optimiser les performances des campagnes publicitaires. |
Gestion des cookies – Désactivation, activation et suppression des cookies
Vous pouvez autoriser et refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Il est cependant possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités interactives de notre site si les cookies sont désactivés. Voici quelques instructions pour vérifier que les cookies sont bien autorisés:
Comment configurer et personnaliser vos paramètres de cookies pour le navigateur que vous utilisez
Comment gérer les cookies dans Internet Explorer:
Les paramètres de cookies dans la plupart des versions d'Internet Explorer sont accessibles en cliquant sur l'option Outils, puis sur l'onglet Confidentialité.
Comment gérer les cookies dans Microsoft Edge
Les paramètres de cookies dans Microsoft Edge sont accessibles en cliquant sur l'option Plus, puis sur l'icône Paramètres.
Comment gérer les cookies dans Firefox
Les paramètres de cookies dans Firefox sont gérés dans le panneau Vie privée de la fenêtre Options. Voir fenêtre Options – panneau Vie privée pour en savoir plus sur ces paramètres.
Comment gérer les cookies dans Chrome
Cliquez sur l'icône de clé dans la barre d'outils et sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés, puis Paramètres de contenu dans la rubrique Confidentialité.
Comment gérer les cookies dans Opera
Vous pouvez gérer les cookies dans Opera en cliquant sur Réglages, puis Préférences, Avancé et enfin Cookies.
Comment gérer les cookies dans Safari
Sélectionnez Safari, puis Préférences, et cliquez sur Sécurité. Vous devriez alors pouvoir indiquer si et quand Safari doit accepter les cookies.
Comment gérer les cookies sur votre téléphone portable
Consultez votre manuel ou guide.
Suppression des cookies
Il est très simple d'effacer les cookies qui ont été enregistrés dans le dossier de cookies de votre navigateur. Par exemple, si vous utilisez Microsoft Windows Explorer:
Ouvrez Windows Explorer
Cliquez sur le bouton « Rechercher » de la barre d'outils
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Choisissez « Mon ordinateur » dans la zone « Chercher dans »
Cliquez sur « Rechercher maintenant »
Double-cliquez sur les dossiers trouvés
Sélectionnez tous les fichiers de cookies
Appuyez sur la touche de suppression de votre clavier
Si vous n'utilisez pas Microsoft Windows Explorer, alors vous devez sélectionner « cookies » dans la fonction « Aide » pour en savoir plus sur l'emplacement de votre dossier de cookies.
Vos préférences
Vous pouvez choisir de rendre ces informations accessibles ou non à partir de votre appareil. Par exemple, les données de localisation, selon la nature de votre appareil, peuvent être activées ou désactivées. La majeure partie des appareils mobiles permettent aux utilisateurs de désactiver les services de localisation. La plupart du temps, ces contrôles se trouvent dans le menu paramètres de l'appareil. Pour toute question sur la façon de désactiver les services de localisation de votre appareil, nous vous recommandons de contacter votre opérateur de services mobiles ou le fabricant de votre appareil.