MISES À JOUR
LOGICIELLES

Le système InControl Touch Pro peut être connecté via la carte SIM insérée dans votre véhicule ou via une connexion Wi-Fi. Vous pouvez également utiliser une connexion Hotspot grâce à votre appareil mobile. Cependant, cela peut entraîner des frais de données supplémentaires.

Lorsque vous activez les mises à jour logicielles dans le menu Réglages, le système de connectivité du véhicule est connecté automatiquement. Les mises à jour du système de connectivité du véhicule ne sont disponibles que dans les pays dans lesquels le système télématique est proposé.

Si la connexion est interrompue au cours d’un téléchargement, ce dernier se met en pause jusqu’à ce que la connexion soit rétablie.

Vous devrez peut-être payer des frais de données mobiles si vous vous connectez à l'aide d’une carte SIM insérée dans votre véhicule. Dans certains pays, une carte SIM vous aura été remise lors de l’achat de votre véhicule. Si vous l’utilisez, aucuns frais de données ne vous seront facturés lors des mises à jour logicielles.

Vous pouvez activer ou désactiver les mises à jour logicielles en allant dans “Réglages” > “Tous les réglages” > “Mise à jour logicielle” et en appuyant sur l’icône "Désactiver". Lors de l’activation des mises à jour logicielles, vous devez accepter les conditions générales afin d’activer cette fonction.

Lorsqu’une mise à jour est disponible, une notification apparaît dans une fenêtre contextuelle sur votre écran tactile. Vous pouvez également vérifier manuellement si des mises à jour sont disponibles en allant dans “Réglages” > “Tous les réglages” > “Mise à jour logicielle” > “Rechercher des mises à jour”.

Pour effectuer une mise à jour, vous devez :
• Activer les mises à jour logiciels en allant dans “Réglages” > “Tous les réglages” > “Mise à jour logicielle”
• Accepter les conditions générales avant le téléchargement/installation
• Télécharger la mise à jour sur votre véhicule
• Vous assurer que la connexion Wi-Fi ou par réseau mobile n'est pas interrompue au cours du processus
• Verrouiller votre véhicule et activer l’alarme pour démarrer l’installation (pour les mises à jour du système de connectivité du véhicule uniquement)
• Si la mise à jour concerne un véhicule électrique, débrancher le câble de recharge

Une fenêtre contextuelle apparaît sur l’écran tactile lorsqu’une mise à jour peut être téléchargée/installée. Une fois accepté, le processus de téléchargement et d’installation se lance. La mise à jour n’affecte pas votre expérience de conduite et vous pouvez continuer à utiliser votre véhicule normalement. À la fin de l’installation, une notification s’affiche sur votre écran tactile pour indiquer que l’installation a été effectuée avec succès.

Une fenêtre contextuelle apparaît sur votre écran tactile lorsqu’une mise à jour peut être téléchargée. Une fois le téléchargement terminé, une deuxième fenêtre contextuelle apparaît pour installer la mise à jour. Une fois l’installation lancée, elle ne peut pas être interrompue. L’installation peut prendre jusqu’à 30 minutes. Pendant ce temps, vous pouvez accéder au véhicule, mais vous ne pouvez pas le conduire tant que la mise à jour n’est pas terminée.

Oui, vous pouvez continuer à utiliser votre véhicule normalement pendant le téléchargement du système.

L’installation peut prendre jusqu’à 30 minutes. Vous ne pouvez pas utiliser votre véhicule pendant l’installation des mises à jour du système de gestion de la batterie et du système de connectivité du véhicule. Vous pouvez toujours utiliser votre véhicule lors de l’installation d’une mise à jour de votre système InControl Touch Pro.

Une notification s’affiche sur l’écran tactile pour vous informer que le logiciel a été installé avec succès.

Oui, vous devez disposer d’une connexion mobile ou Wi-Fi pour télécharger le logiciel et effectuer l’installation.

Non, une fois l’installation lancée, il est impossible de l’interrompre.

Vous pouvez utiliser votre véhicule normalement. L'échec du téléchargement n'affecte en aucun cas les fonctionnalités du véhicule. Veuillez contacter le centre de relations client Land Rover ou votre concessionnaire Land Rover le plus proche afin que le problème soit étudié plus en détail.

Si vous rencontrez des difficultés pour redémarrer votre véhicule à la suite d’une mise à jour, veuillez contacter l’assistance dépannage ou votre concessionnaire Land Rover le plus proche afin que le problème soit étudié plus en détail.

Vous pouvez accéder à la mise à jour via l’écran tactile de votre véhicule, en allant dans “Réglages” > “Tous les réglages” > “Mise à jour logicielle” > “Rechercher des mises à jour”. Si une mise à jour est disponible, une fenêtre contextuelle apparaît pour vous permettre de télécharger/installer la mise à jour. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous rendre chez un concessionnaire Land Rover qui vous aidera à effectuer la mise à jour.

Oui. Cependant, cela peut entraîner des frais d’itinérance en fonction du contrat de données de votre véhicule.

Oui, vous pouvez ajouter un verrouillage par numéro d’identification personnel (PIN) sur votre véhicule afin de protéger vos paramètres de mise à jour logicielle. Pour ce faire, accédez à “Réglages” > “Tous les réglages” > “Mise à jour logicielle” et sélectionnez l’icône de verrouillage.

Non, vous n’avez pas besoin de compte InControl pour effectuer les mises à jour logicielles.

Les mises à jour d’InControl Touch Pro nécessitent une connexion Wi-Fi ou l’insertion d’une carte SIM dans votre véhicule. Vérifiez que votre carte SIM personnelle est bien installée et qu'elle fonctionne correctement. Vous pouvez également vous rendre chez votre concessionnaire Land Rover le plus proche pour qu'il vous aide à effectuer la mise à jour.